1分钟也能住酒店？酒店版“滴滴”满足多场景住宿需求

　　在酒店同质化的今天，面对千篇一律的标配酒店消费者已经感到厌倦。与此同时，住宿业各方开始寻求转变突破，民宿、短租公寓等短租业态异军突起，住宿业大有重新洗牌之势。

　　短租业态给消费者们带来了新鲜感，与新鲜感并存的是对酒店的流量剥夺，中高端酒店首当其冲。进入寡头时代的OTA也开启大数据杀熟模式，酒店不仅要应对逐年上涨的佣金，还要在OTA控制流量情况下丧失价格主权。除了外部困境，酒店内部也面临着不能承受的运营之痛——出租率萎靡不振，大量闲置房源等待市场盘活，平均住房率仅在50-60%。

　　尽管民宿、短租公寓等业态在一定程度上满足了消费者们短时住宿的需求，但面对更短时间的住宿需求，民宿、公寓的作用力却十分微弱。一面是用户们短时住宿需求的强烈存在，在酒店4小时及24小时的入住模式下，消费者的碎片化、多场景住宿需求无法得到满足。另一面酒店也面临困境，四面楚歌，急切寻求一个突破口。

　　面对客户端和酒店端的同时需求，分钟住预订平台应运而生，即将在酒店业掀起一场消费体验风暴。

　　分钟住是一款致力于酒店住宿分时计费的酒店预定程序，相比于传统OTA的模式，分钟住存在着更多亮点。

　　低成本的酒店端参与

　　随着近年来几大OTA瓜分酒店市场，佣金也水涨船高，甚至高达25%。也就是说，用户在某知名OTA上预订了一间600元的客房，酒店需返还125元的佣金给OTA渠道，这给酒店带来了不小压力，然而酒店面对如此大力度的“薅羊毛”也只能默默忍受。

　　在分钟住平台上，酒店的佣金比例在10%~15%，远远低于某OTA平台的佣金比例。低佣金对于酒店来说，就意味着低成本和利润空间的上升。

　　除了佣金比例大大降低外，在调价方式上分钟住也有自己独有的便利。在OTA上，酒店价格固定，价格调整流程繁琐，不能实时调整。但是在分钟住平台上，酒店运营方拥有多结算方式的自主定价权，酒店可按需修改，价格即时生效。

　　目前市场上大部分酒店在使用OTA平台时，还是存在使用人工库存管理的问题。酒店有明确的订单状态电话自动提醒，可以实时操作订单、修改房态，实现实时库存查看和动态调价，从多方面简化酒店运营方的操作。

　　多场景下的便捷预订

　　从用户端来看，分钟住可以更好地满足多元化需求：情侣约会、母婴哺乳、差旅小憩、旅行休息、临时工作等。

　　在酒店传统的24小时出售模式下，消费者支付的价格与收获是不对等的。无论出差还是旅游，大部分消费者入住酒店的实际住宿时间大概在8-12小时，却必须要支付24小时的费用。分钟住采用的是“起租价+分钟”计费模式和全天房计费模式，可任由用户选择，并且下单时系统会自动推荐价格较低的选项，如果选择分钟计费价格高于全天房，系统自动选择全天房。

　　对酒店运营方来说，分钟住也提供了多种出售模式，目前分钟住模式、全天房模式、特价抢单模式三种模式已经全部上线。

　　相比于其他平台上仅有的15分钟、30分钟、45分钟的入住时间档选择，分钟住更能为酒店节省成本。分钟住的起租时长分为0分钟、30分钟、1小时、2小时、3小时、4小时六档，由酒店根据自身情况设置，确保酒店收回房间基础成本。如果入住时间超出起租时长，开始按分钟计费。同时，在分钟价格设置上“分钟住”也非常灵活，可以按时段设置，保证酒店可以在不同时段、房态不同时灵活调整价格。

　　在酒店传统的间夜出售模式下，白天时段房源大量闲置。在分钟住平台上，酒店可以清楚地知道客人的退房时间，在客人退房后，可以将客房再次进行出售，达到一日多售。这种模式可以将白天时段的闲置房源盘活，提高酒店住房率和复购率。

　　千禧一代的“掌握”式消费

　　互联网经济时代下成长的千禧一代已成为旅游住宿的消费主力军，他们对“轻量”有着更高的要求，而微信已成为中国人线上交流的必备工具。

客户端操作界面

　　分钟住将新时代消费者的消费诉求和生活习惯紧密结合，摒弃界面繁琐操作复杂的OTA界面操作，以微信小程序为切入口，只需简单动动手指就可以在几分钟之内完成客房预订。未来三个月，移动端app也将正式上线。

　　30年酒店经验加持，赋能酒店运营

　　分钟住的团队有着多年的酒店运营经验，深谙酒店发展痛点，也深刻了解到消费者的需求。其中，总架构顾问方利斌有着30多年酒店管理经验，历任维也纳酒店集团副总裁、香港波斯顿酒店集团总裁、明珠集团酒店板块总裁，是一名资深的酒店投资管理人。

分钟住总架构顾问 方利斌

　　日前，该公司凭借着分钟住项目获得了粤港澳酒店总经理年会“金珠奖”和粤港澳酒店互联网创新奖。

　　谈到分钟住的现状及未来发展方向，分钟住负责人表示：“目前我们以深圳为基础发展，力争在7月底深圳上线酒店数量达到500家。下一阶段逐步在珠三角、长沙、三亚、北京、上海、成都等一二线城市发展，力争3年内覆盖全国。”

　　分钟住深挖消费者的短时住宿需求，以分钟计费的碎片化方式进入酒店住宿市场。在这种模式下，B端的低成本参与及C端的迫切需求一拍即合，促进了资源的利用，也符合高效取代低效的基本规律。短时租住已不再是一块新鲜大蛋糕，相信随着分钟住新模式的注入，会给市场带来不一样的发展。