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海尔

Maestro PMS带来无纸化解决方案,酒店入住更环保

  2018-05-12 08:30:00   来源:迈点聚

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  Maestro在过去10年间一直倡导无纸化运动,为酒店提供可持续发展的技术解决方案。其最新软件创新技术可减少纸张使用量,并简化旅客们的行程手续。

  来源:迈点聚  编译:郑照蓉
  
  酒店是否具有环保意识是现在许多旅客选择酒店的一项重要要求。Maestro PMS理解并支持这种环保观念。凭借着40年来将最新软件技术引入酒店业的经验,。Maestro在过去10年间一直倡导无纸化运动,为酒店提供可持续发展的技术解决方案。Maestro最新的软件创新技术可减少纸张使用量,并简化旅客们的入住、退房手续。Maestro的移动退房功能简化了酒店运作程序,无需纸张票据,也无需访问前台。
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  “今天,可持续性已经成为城市酒店和海滩度假村发展的决定性因素。”知名旅游网Virtuoso的全球产品合作伙伴高级副总裁Albert Herrera说。
  
  “许多Maestro PMS的用户都是独立的运营商,致力于以保护环境的方式运营其酒店。 Maestro与这些运营商合作,共同创建具有环境保护责任感的系统流程,以支持其可持续发展目标,“Maestro PMS总裁Warren Dehan说。
  
  Maestro PMS会通过电子邮件自动向客人发送内容丰富的预订确认邮件。这个系统的移动入住手续办理和数据登记消除了登记卡的使用。Maestro新推出的Mobile Check-Out可让旅客们在他们的移动设备或平板电脑上查看他们的数据账单。对于访问前台进行结账的客人,Maestro的Tablet Folio Review功能可以让旅客们在前台的平板电脑上查看他们的账单,以便进行最终确认。必要的信息修改会在平板电脑上进行,并将最终的账单发至旅客的邮箱中。“许多酒店会将消费信息打印出来给客户确认。使用Maestro就无需打印纸张,因为整个过程都是无纸化的。” Dehan说。
  
  Maestro还支持电子资金转账EFT(Electronic Funds Transfer)以进一步减少纸张使用,并且系统支持电子扫描客人身份证。Maestro的无纸化报告可以将信息直接导入到Excel和PDF报告中进行屏幕查看或数字归档,这也使纸张使用量大幅减少。此外,Maestro的水疗及活动管理系统采用平板电脑为顾客进行信息注册,结束了手动重新输入大多数spa客户填写的纸质表格数据的需求 Maestro的销售和餐饮系统也节约了纸张,该系统支持集团业务合同的电子文档签名。
  
  Maestro也用其旅客体验调查工具GEM(Guest Experience Measurement)取代了评价卡片。GEM也将旅客的评论和偏好自动转移到旅客的个人档案中以获得更个性化的互动。 “另外,Maestro可以为管家发送电子移动版本的日程表。这终止了为每位管家制作纸质工作表的需要。”Dehan说。
  
  Maestro PMS可提供灵活且可扩展的选项。 Maestro的营收软件工具和服务可提高盈利能力,推动直接预订,集中运营,并提供个性化的旅客服务工具,以增强客户体验。
  
  关于Maestro
  
  Maestro是独立酒店,豪华度假村,会议中心,度假租赁和多产业集团的首选云端和本地PMS解决方案。在过去的39年中,Maestro的Diamond Plus提供了无与伦比的全天候支持和教育服务,以保持酒店集团的运营和生产力。
  
  (来源:Hotel News Resource 原文标题:Considering Going Paperless? Maestro PMS Encourages Sustainable Processes with Mobile Check-In and Check-Out)
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