利用虚拟现实来提高旅游消费者的旅程体验

迈点聚 · · 2018-02-01 09:54:35

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  现在年轻一代的旅行者对已旅游体验极为敏锐,他们对现在的旅程体验要求也非常高,采用虚拟现实技术让可以让他们提前了解整个旅程。

  来源:迈点聚  编译:潘铁缘

  现在的旅行者,尤其是年轻一代,对于旅游体验比以往任何时代的年轻人都更加敏锐。在酒店和Airbnb等OTA选择下,酒店必须加倍努力,找到新的方式来改善客人的旅程,让他们的旅游的地对旅行者更有吸引力。

  酒店如果要成功的关键,就像在任何行业一样,领先一步的技术对于其帮助非常大。因此,酒店管理者需要采用新技术,使用最创新的工具来增量他们的业务。

  精通数字技术的酒店连锁店已经将脚趾伸进水里,使用虚拟现实和3D等沉浸式技术,让潜在的客人体验一下预订酒店后的感受。他们明白,在预订酒店和到达日期之间,客人有时会感到不安,并问自己他们是否做出了正确的选择。这就是虚拟现实可以吸引聚光灯的地方,让他们放心自己的选择。

  Virtronix总部位于赫特福德郡,是英国沉浸营销的前沿。该公司已经在与酒店合作,指导他们如何将这些技术纳入他们的营销战略。

  被认可为作为服务提供者,Virtronix可以捕获酒店的业务和位置,在数小时内将其重新创建为令人惊叹的3D虚拟现实模型。通过使用MatTags,简短、吸睛的信息和视频也可以嵌入进来,为关键功能提供内容输出或额外的细节。

  让游客体验一下,如果他们预订了酒店,他们会觉得比以往任何时候都要觉得真实。酒店将能够提供住宿、客房、位置、美丽的海滩或泳池区、令人屏息的景色以及任何能吸引潜在客人预订酒店的视觉冲击力。

  嵌入到模型中的视频和信息将突出一些具体方面,例如,可按季节或需要更新的餐厅菜单链接;TripAdvisor或Google评论链接;关于功能室和家庭套房等关键功能的信息。

  此外,在你的网站或社交媒体页面上使用高清360°4K全景照片,将鼓励客户喜欢、关注和分享这些,从而增加你的业务形象。

  Virtronix可以拍摄单独的房间,制作360°的照片。同时,它可以捕获多个房间并将它们缝合在一起。360°全景摄影捕捉你室内外的周围位置,而不只是一个角度,提供了一个真正的身临其境的机会。

  Virtronix的首席执行官兼共同所有者理查德·班尼斯特(Richard Bannister)评论道:“虚拟现实是一种能唤起大多数旅行者的想象力并唤醒他们的旅行癖的东西。在酒店行业中使用3D和VR的重点是通过提供一个平台来“匹配客户的兴奋程度”,这个平台实际上是说“从你访问我们网站的那一刻起,我们的大门就向你敞开”。事实证明,这可以将在线购物者转化为顾客,因为它提供了透明度–因此也提供了一种连接,可以像以前一样立即进入你的公司,并加快预订过程。”

  大多数消费者对视觉效果非常敏感,VR提供了一种在旅行前体验目的地、酒店、房间和视野的完美方式,而不需要实际的承诺。VR将成为酒店经营者的一个创新的和令人兴奋的新营销策略,也是为客人提供额外服务的一种方式。

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