增强现实技术(AR)你是否愿意使用?

迈点网 · 潘铁缘 · 2017-01-09 10:56:10

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  2016年度旅游科技大赛暨旅游住宿业创新峰会上对视辰信息科技的EasyAR一站式解决方案展开“增强现实技术你是否愿意使用”的大辩论。

  日前,由迈点网主办的“2016年度旅游科技大赛暨旅游住宿业创新峰会”成功落幕。大会现场最令人拍手称快的项目辩论环节至今让人难忘,让我们以文字的形式来回顾当时的精彩盛况。

  峰会现场,每一个项目路演会分成三个环节:首先是项目方进行8分钟路演,再进入15分钟助阵导师点评团辩论环节,最后由明星导师进行点评。大赛现场,助阵导师组成旅游科技大赛辩论团,分为蓝队和黑队两方阵营,对项目进行正反方观点辩论。蓝队以水滴公寓创始人CEO冯玉光为队长,甘肃坤逸酒店投资管理有限公司市场营销总监张亮为副队长、杭州东方网升科技股份有限公司COO罗钦、联谊(中国)企业管理咨询公司总经理贾喜兰、大理骑行客酒店管理有限公司董事长贺双全作为项目反方。

  黑队则以新派公寓CYPA Life 创始人&CEO王戈宏作为队长,聚壳儿新媒体总经理张焕为副队长,与同程旅游旅游大住宿事业部CEO叶俊、凯帝国际亚太区总裁贾琼、豪生集团市场运营副总裁程放、北京万创酒店管理有限公司总经理黄鹏岳组成正方成员。两位明星点评员金阳与柳佳共同参与辩论环节,对辩论作概括总结。

  反方 蓝队:杭州东方网升科技股份有限公司COO 罗钦(左一)、水滴公寓创始人CEO 冯玉光(左二)、甘肃坤逸酒店投资管理有限公司市场营销总监 张亮(左三)、联谊(中国)企业管理咨询公司总经理 贾喜兰(右二)、大理骑行客酒店管理有限公司董事长贺双全(右一)。

  正方 黑队:北京万创酒店管理有限公司总经理 黄鹏岳(左一)、聚壳儿新媒体总经理 张焕(左二)、同程旅游旅游大住宿事业部CEO叶俊(左三)、凯帝国际亚太区总裁 贾琼(右三)、豪生集团市场运营副总裁程放(右二)、新派公寓CYPA Life 创始人&CEO 王戈宏(右一)。

  明星导师:华侨城股份公司酒店事业部总裁 金阳(左一)、魔方生活服务集团首席执行官 柳佳(右一)

视辰信息科技(上海)有限公司市场经理 沃嘉琛

  视辰信息科技(上海)有限公司项目负责人对EasyAR一站式解决方案进行了详细地介绍。视辰以工具作为立足点,围绕AR内容的生产、投放、浏览、传播打造了整套解决方案。EasyAR一站式解决方案能够使用户的APP极速集成AR功能,同时为用户提供海量的云端识别空间与内容动态更新,开放式内容管理服务也使用户能够高效快捷的整合自己的AR创意。

  论点:增强现实技术(AR)你是否愿意使用?

  冯玉光:他能改造传统大住宿业正常APP做成AR效果的,它可能改造很多行业。传统原生的APP用AR的效果进行改造。如果是这样,我们这个行业多少垂直的APP可以让他改造?

  项目方沃嘉琛:旅游住宿业只是我们业务范畴中的一种。

  罗钦:不过AR还是VR都是一种必然的趋势,不过从实际的应用当中,AR技术还是存在很多问题。他能不能在投入和产出比方面的问题,能不能赚钱都是行业中一个思考的问题。前几天我们考察过一个做VR机器人的公司,客观上讲从硬件设备上都存在很多问题。但是,有个很大的问题,都是在投钱,没有在赚钱。

  王戈宏:创业者不容别人质疑,只有自己才最了解自己的产业。今年VR、AR特别多,现在市面上所以著名的企业一开始都是不赚钱的。而且,越是不赚钱越是出名企业,杭州的阿里巴巴开始赚钱吗?不赚钱!微信?不赚钱!互联网行业赚钱的秘诀在于,企业规模达到一定程度后你的边际成本为零。所以,AR行业完成一个现实和虚拟的一个交互,同时让用户提前看到曾经想看到一个东西。这其实改变了很多在这个行业的预实现。比如,房子没有盖的时候就能看到房子是什么样子的,这个非常革命化的变化。我作为投资人来看,在很多投资之前,我最想看到结果,那么刚刚这个AR我看到了虚拟和现实提前完成。

  罗钦:技术趋势完全没有问题,但是落地在旅游大住宿业中,视辰应该去思考,并不是去改变在APP体验来满足客户,这个都是还没有解决行业痛点问题。 比如说,在这个方面能不能让用户体验到不一样的东西。比如,能不能通过这个看到厨师怎么做菜,通过这样来和他们体验不到住宿业的服务产品来结合。还有一个概念,这个VR、AR技术更多在平时很难体验到的场景中使用最好。酒店方面中的安全逃生,类似火灾逃生。甚至在酒店玩个蹦极,这种都是不错的衍生方式。 不是就提供一个类似于导航一样的东西,导航说白了百度地图弄个AR技术也能解决。它是有趣味感但不能解决一个真实核心产品的需求。

  项目方沃嘉琛APP改造大概需要2周的时间,费用是5万。我们给肯德基的APP进行改造,回馈效果需要圣诞节之后。我们AR技术在国内较早和较为稳定,应用场景是肯德基圣诞全家桶上,通过我们AR技术放在他们的APP上,在全家桶上看到信息,包括在他们店内装饰都能通过APP来展现出来。

  贾琼:作为投资方,我们愿意投这个项目。这个不赚钱,但是实际上很多高科技互联网的东西,即使上市都未必赚钱,但为什么这个市场愿意接受这个概念,我觉得这个就是市场对它的需求,一个概念股。我相信这个AR是个很强、很高的一个概念股,能吸引很多投资者去投资。

  冯玉光:如果说它在旅游住宿行业中的应用,那么携程最需要;如果在公寓中,柳佳最需要。首先,改造后不管对B端还是对我们都没有什么好处,只是感觉很炫而已。

  叶俊:首先,我代表同程旅游表达使用意愿,同程旅游愿意使用这个技术。首先,这个技术成本并不是很高,然后我们来看下应用场景。之前AR比较火的口袋妖怪,在应用场景已经得到了认同。在行业销售场景中,就我们现在的旅游销售线下门店销售中看,如果一个有AR技术的酒店和没有AR技术的酒店,我们在旅行社销售的时候告诉客户说我们选择A酒店好,还是B酒店好的时候,只看价格层面和品牌层面类似。同样位于第一海滩,客户选择A酒店还是B酒店,当有AR技术的酒店呈现在客户眼中,客户觉得自然而然呈现在客户面前,客户很有可能优先选择这个酒店。在使用前提下,同程旅游作为使用方很愿意使用这个技术。

  张亮:口袋妖怪AR游戏是每个场景去付费做的,这个游戏还是制作商去制作这个游戏,一定是制作商去付费做个游戏,而我们酒店作为这个公共场景公共主体,要进入这个场景要去花费额外的费用吗?这是个疑问,应该谁来买单?酒店只是他们这个方向改造APP很小的一部分,他们客户当中,酒店方是小众中的小众。那么衍生出一个问题,酒店场景在实际应用当中他们自己也没有想明白究竟想展示什么内容。或者说如何运用AR技术在酒店中去落地,如果没有落地,那我们去谈他们的商家价值、商业逻辑是不是就是空对空了。

  叶俊:现在应用场景还是非常有限的,对同程而言在销售场景下面。如果我们不去在这个场景去做尝试,那我们没有办法发展新的应用场景。

  冯玉光:作为创造者要去想,我们有原生APP也有套壳的APP,但是现在大部分还是在做原生的APP,因为这个流畅度不一样。如果很多APP需要AR场景,将有更好地技术去做原生而不是改造。改造第一流畅度、数据安全等等一大堆问题。所以,选择AR方向很好,但是改造别人的APP这个事,靠不靠谱?打很大的问好。

  柳佳:每一个科技的进步都会推动行业的发展,但是在它开始的期间一定是不清楚最终盈利方向。所以说大家不能很明确地给到盈利的方向。视辰在试点的行业中,能不能去找出客户最强烈的痛点,盈利模式最清晰的行业介绍一下。

  项目方沃嘉琛金融行业最多。

  柳佳:这也不是一个行业,是针对B端,通过AR技术来解决客户的营销方式的一种。目前的AR就是在我们一些营销活动当中提升客户体验,提升参与度。最后买单的是B端,就相当于广告买单。

  王戈宏:大家都看过美国大片,其实AR最大应用在军队,军队在打仗中之前的模拟就是这么做的。比如,要去暗杀一个人如何进入,如何出去。看的大片都是AR做的,就说把没有发生的战争都告诉你怎么发生的,然后怎么实现;第二,AR在教育行业,比如历史,现在中日战争八年抗战是怎么打的,AR完全展示一遍八年抗战。所以,AR是一种增强现实,把现实和未来变为一个真的东西。你带上这个东西,你走到曼哈顿大街上按你的意念加上你所想的场景变成真实和虚幻的在一起,所以这是AR技术真正的地方。现在全世界军队用的非常多,在教育行业也开始慢慢实施,所以这个怎么转换为钱,不远的将来应该会很快。比如建筑,我们要做个城市规划时候,如果把AR和设计放在一起,你会看到未来做规划之后真正场景。

  柳佳:在旅游大住宿行业中,营销只是一个很小的点。说句实话,我们一年营销费用有多少钱呢。视辰能说作为一个产业吗, 只能说做为一个供应商而已,还是很小的供应商。所以说能够在这个行业中AR和旅游、住宿的结合点很关键。比如,入住一家酒店后,增强现实的一些技术完成某些事情,度假酒店中我一天要去几个景点那能不能通过AR技术去实现。

  金阳:进入行业就要找个这个行业最有代表性的产品去认真研究。我认为,我们有景区和旅游结合,我们在景区和大度假区非常好用。你可以和我们深圳东部华侨城八个酒店度假区若干个景点去研究一下。另外一个,需要突出的特色是什么,度假区有采购、整合、产品展示。现在培训做成场景的,特别酒店或者景区培训的展现。

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