马海燕：大数据生态驱动城市智能化升级

　　（迈点新发现讯）9月13日-14日，由TalkingData主办的“T11 2016暨TalkingData智能大数据峰会”在北京中国大饭店隆重召开，本次会议主题为“智能数据生态”。

　　据悉，本次会议邀请了国内外各领域的数十位数据专家、行业精英、知名学者共同围绕一系列在业内既存在广泛共识又有较大话题性的议题展开深度沟通、交流探讨。

Talking Data资深咨询师马海燕女士

　　Talking Data资深咨询师马海燕女士发表了《大数据生态驱动城市智能化升级》的主题演讲。她表示，科技已经成为企业和城市的DNA，而数据已经成为连通虚拟经济和实体经济的唯一通路。“到4.0时代，将用思维数据说话。”她以产业为例，讲述了产业园、城市、企业该如何玩转大数据，基于大数据平台实现更好的发展。她提出，所有的大数据一定要通过运营和数据不断迭代，不断逼近决策点，这才是大数据的玩法，整个大数据是一轮一轮数据增强的迭代。怎么围绕一个产业链把园区上下游带起来，所有的渠道多数是要通过分销。大数据是需要孵化的，而数据里面最好的资产实质上是人。

　　以下为马海燕现场演讲文字实录——

　　科技已经成为企业和城市的DNA。在过去的十年智慧城市从1.0科技地产到数字化城市，再到移动和物联网城市，都发展了很多年。同样，科技+企业在工业1.0、2.0、3.0的演变发展中，经过了更漫长的时间。科技+城市和科技+企业更多是用IT的方式提高城市和企业的效率，这与提高效率本身的DNA差的非常远。为什么今天科技成为了企业的DNA，其中原因只有一个——数字资产化。过去在城市和企业中，他们的产品、服务和资源是企业和城市的核心资产，而企业围绕这些核心的资产不断运营，让城市和企业达到了今天的规模。

　　如今由3.0时代的企业和城市因为移动化、物联网和机器人，让原来看不见的数据暴露出来，这个时候大家发现数据真正成为了连通虚拟经济和实体经济的唯一通路。这个时候城市和企业发现我们拥有了巨大体量数据。数据作为城市和企业最核心的资产之一，才真正的通过运营产生新的价值;和原来城市企业中的产品服务以及资源，才真正变成了新的DNA双链结构。所以这个时候，因为大数据的资产化，资产持续的可运营带来的价值化，才真正让科技在今天变成了城市和企业的DNA。

　　IT经过长时间建设后，逐渐走到了3.0时代。当我们在4.0时代，将用思维数据说话。围绕大数据资产，整个城市的企业会形成什么样的新业态，核心就是社群经济。所以，今天我们的品牌，我们的生态，当联合合作伙伴落地以后为城市带来的是“双创”的生态。“双创”靠什么，大数据平台落地整个带动起来的。大数据也是要靠人工智能，加上人的智慧才可以形成新的模式。其核心就是围绕城市各个领域的价值链形成智能的运营生态，运营生态的核心就是我们说的智能数据平台。

　　今天TalkingData在城市和企业3.0时代，因为移动化我们赶上了一个很好的机会，我们拥有了40亿的智能终端，覆盖了中国70%以上的移动网民。拥有这个海量资产下，我们希望未来跟城市的合作，跟合作伙伴的合作中能快速输出到每一个城市，帮助他们在各个领域发掘新的变现能力。到4.0时代，核心还是那个平台，我们愿意把我们的平台能力输出，让政府平台少走弯路，站在我们的肩上建立自己的生态。

　　经济是每一个城市最重要的生命线，我们发现可以分别从产业、城市和生活等不同的领域看大数据怎么玩。我讲一下产业，把产业园区分为两大类，包括盐城有很多集群，在产业集群当中90%是中小企业。中小企业没有资金、没有人力、也没有方法去依靠大数据形成互联网+，那怎么办?可以通过公共平台的落地，帮助中小企业转型，走向未来。这个时候对于整个传统的产业集群形成了好的发展。现在效能是很大的瓶颈，中国所有的制造业当中30%是可以标准化的，标准化的东西可以在电子商务上发展。电子商务对企业来说只能是辅助的管道，做他的生意。70%的生意依然要靠销售渠道，靠分销，靠自己打造品牌。而品牌做到一定的程度才可以做反向社群经济。产业在中小品牌效能激发上该怎么做，包括所有科技+的新型模式，园区提供了大量的服务。所有我们这样的公司，和已经成型的大公司在中国是稀缺资源，大家不可能到各个地方开一个公司去补偿。园区意味着需要打造“双创”生态以后，能够让更好的企业驻场，通过服务输出企业能够上市。

　　另外产业园区本来是产业生态的城中城，它是比较大的消费综合体。今天所有的产业园区本身也是一个社区。而在这个社区，未来可以覆盖到周边，政府在园区能不能围绕你的社区做成社区创新的模板，大家可以基于数据把社群经济做得非常好。对于传统的产业园区，90%的效能激发怎么玩?实际上企业都要走品牌化这条路，电子商务非标件很难起到作用。这个时候需要品牌形象，和品牌塑造。

　　当大数据强调运营的时候，不是像以往做IT系统那样一竿子打到位，大数据运营是不断迭代的过程。对于门店选址怎么迭代，让最后更逼近决策点。

　　在第一层迭代的时候，通过城市的移动设备的覆盖情况，能够知道人口密度，同时我也来看这个中小品牌对标的品牌和竞标的门店在哪，虽然人口密集，但是竞品没有开店就是我们的目的;

　　第二层，所有的中小品牌已经有了自己的用户，这个时候TalkingData可以基于数据挖掘的能力，根据种子用户，可以筛选出来的人口密度有多大，但是竞品没有开店的地方，种子用户覆盖的情况放大以后到底潜客在哪些区域;

　　第三层就叠加房价、宏观环境的因素。然后就是去看这个地方人口的情况，做筛选;

　　第四层，只要在那个时间内圈经纬度，就知道这个经纬度内的人，特别是种子用户的人，到底是什么分布情况，他们有什么样的属性和特征，以至于未来我们可以好的服务他们，让他们成为我们的首批客户。

　　另外，企业通常需要一个调研做最终的拍板，然而今天可以通过移动化、短信的方式触达。这个时候当我通过第四层的运营，通过移动端的一些客户的互动、触达和反馈，就离开店的决策越来越近。所以说今天所有的大数据一定要通过运营和数据的不断迭代，越来越逼近决策点，这才是大数据的玩法，整个大数据是一轮一轮数据增强的迭代。

　　我们之前也跟一些客户在聊，所有科技+企业用移动端作为一个主要的产品，服务的接入点，TD的海量数据库是有中国所有科技+移动端的应用排行，意味着对科技+企业，通过移动端来做生意，我们有一个招商的池子和名单在这里。今天很多科技企业注册的时候不会说我是一个科技+医药，或者科技+媒体。其实我们通过移动端，就能够非常明确地知道你是干嘛的，名单是谁，在这个名单当中，哪些是拍声叫快的。另外，所有的科技+园区今天都会有整个孵化和创投的业务，这个时候同样通过移动端发展的情况，客户群状况，可以看哪些产业是可以值得投资的。

　　我们的数据有一个重要的作用，帮助不同行业在创投的时候有依据，所以我们移动端的企业都有招商名单，包括哪些是招商第一批，哪些是投行第一批。我们要打造“双创”生态的时候，首先要知道“双创”的人在哪。我看到今天创业者多数都是80、85、90后，他们多数都是活在移动互联网上。创业公司的老板通常都是住在比较好的小区，这些人也经常会跑来跑去，参加行业里面的会展，我们愿意帮助园区筛选一些小微型的商业人群。

　　另外，所有的“双创”都是要往前推。因为大数据是需要孵化的，就像TalkingData前两天去做整个全球的创新大赛，我们就发现原来有那么多的算法和模型，和创新的应用是原来我们做不到的。我们通过这样一个对于潜在的“双创”人群的发现，一方面为我园区所用，另外一方面他们是值得产业投资的一件事情。所以，首先通过我们的数据是可以发现这样一些人，在这些人处在不同阶段的时候，可以通过不同的事件营销，不同园区的服务能够跟这些企业的人去连接，连接之后互动，互动之后才有机会先让他们用园区的虚拟服务。

　　整个产业园区也是一个城中城，数据里面什么是最好的资产？是人。TalkingData在一周之内就把70%的园区或者城市的人一次性输出给你们，给合作伙伴，给当地政府，既是一个巨大的资产，让我们在这个市场看到这些人到底是谁?是男、是女，长什么样，从业情况，住在哪里，干什么行业，去参加什么样的会展，包括线上线下的行为。所有这些原来是看不见的，今天通过移动互联网翻到线上，了解了人是谁，才可以做消费综合体的升级，让更多消费发生在园区。