盘点酒店集团旗下有机器人的酒店

　　央视猴年春晚中，《冲向巅峰》充满了科技感，由机器人和无人机表演震撼全场。2015年是机器人的年代，各类机器人在这一年蓬勃发展。机器人也不断出现在人们的视野里，走进平常家庭，逐渐成为消费产品。

　　据中国机器人产业联盟2015年统计数据显示，中国连续两年成为全球第一大机器人消费市场。服务型机器人和家用机器人在这一年迎来了爆发期，短短的一年里，中国人工智能领域已经近百家创业公司，其中约65家获得投资，共计29.1亿人民币，覆盖了工业机器人、服务机器人、智能硬件等产品领域。

　　那么到底有哪些酒店已经开始使用了机器人来代班了哪？

　　1、开元小门童，萌坏住客

　　开元酒店集团与南江机器人签署战略合作协议，并宣布将就智能机器人在酒店行业的应用展开探索与深度合作，针对酒店行业不同的服务环节和应用场景定制研发、生产适用于酒店行业的系列化智能服务机器人产品及相关应用，从而加强移动互联网应用与酒店智慧化升级，提升宾客体验感与满意度。

　　开元酒店首台智能机器人亮相杭州开元名都，他能使用眼神进行交流，也可以通过肢体语言与您互动，他游走于酒店大堂当中，为你提供本地特色的信息介绍，充当着门童、引领员、百事通等角色，他还会告诉您“这个城市哪里比较好玩”，引领您至酒店大堂各个区域办理入住、点餐等服务。

　　其计划将在今年10月率先推出实体百事通机器人、前台接待机器人，在2016年3月推出客房管家机器人，在2016年12月将智能服务机器人应用于餐厅宴会中，并且这些系列产品会同步推向各开元酒店，乃至酒店行业，后续酒店智能机器人系列产品将陆续面世。

　　2.都市118让客人享受“火车购票式入住”

　　青岛都市118首次引入前厅“智慧入住神器”，让许多消费者再次感受互联网科技的神奇。智慧入住神器主要是针对现场前厅办理入住的用户， 消费可以用身份证或者手机自动办理选房、入住和退房，轻松简单，只需3分钟就可入住。

　　前台机器人的出现，不仅让酒店一店双收，对顾客而言，也更增添了快捷、高效、保护隐私。酒店机器人包含了人脸识别(虹膜识别)与影像存录等高科技功能，能够准确无误的进行身份登记。在符合治安管理条例的同时，避免了前台人工办理时的隐私泄露，或不出示身份证导致纠纷而带来的不安全不稳定因素。

　　3、雅乐轩机器人培训上岗，制服诱惑

　　Botlr服务机器人已经正式在硅谷雅乐轩酒店正常运行，这是雅乐轩第二位全职工作的“虚拟”员工，而全球第一位Botlr服务机器人已于去年在库柏蒂诺雅乐轩酒店上岗。

　　Botlr服务机器人将身着定制的制服，佩戴自己的名牌，自动穿梭于硅谷雅乐轩酒店分布于五层楼的172间客房之间，轻松地为客人递送牙刷、报纸等各种物品。

　　和第一位Botlr服务机器人一样，它并不接受小费，反而更感激客人为它在社交网络上发个贴子。据说，在接受上岗培训期间，它总是徘徊在酒店的大堂吧里，目的当然是为了找客人自拍。雅乐轩的这位新员工不但帮其他员工腾出了更多的时间，让他们为客人提供更为个性化的体验，还进一步提升了酒店整体的高科技水准。

　　4、麗枫机器人Made in China也不逊色

　　北京亚运村麗枫酒店，实现了国内第一次酒店机器人送物服务全流程实地跑通，是一个里程碑性质的突破，标志着酒店服务机器人迈入了一个全新的实用阶段。

　　服务机器人能省去员工大量低价值重复性劳动，让他们可以专注于为客人提供更周到的服务，让客人在麗枫能获得更舒适和自在的商旅住宿体验。同时也符合麗枫在整体策略上的发展方向。目前麗枫已与云迹科技达成了基于服务型机器人酒店应用的战略合作。相信很快更多的机器人将会在我们分店落地，并与我们的住客见面。

　　5、海南迎宾馆小伙伴 明明可以有实力我却要靠颜值

　　海南迎宾馆，迎接您的除了礼宾员，还有一位特殊的小伙伴——智能机器人迎迎！

　　海南迎宾馆新引进的智能机器人是一种定位于酒店迎宾服务的新型机器人。它具有时尚的外观、智能对话与情感表达功能，还拥有丰富的肢体运动能力。它可通过强大的语言交互能力、丰富的表情、灵活的肢体运动来与客人形成良好的交互过程，其可爱、幽默的表达更易与宾客建立良好关系。

　　6、英国皇冠假日酒店 为客人开启任意门

　　英国皇冠假日酒店的“达什”的机器人，它可以以常人的步速穿行于走廊中，到达客房门口时它会电话通知客人并为其送上需要的物品，接着它会自动回到前台进行充电。它还能用一种特殊的Wi-Fi传感器为客人叫电梯。

　　Dash是Savioke最新推出的一款自主服务机器人，它拥有自动对接功能和更好的自主能力。此外，它还有一项全新的设计，可以让Savioke公司根据客人的需求情况来评估衡量这款机器人。

　　Dash到达宾客房间时会先给客人打电话，提醒客人它的到来，接着它会送上顾客要的物品，之后它就会回到前台，那里有专属充电站，它可以为自己充电。

　　你说我写，你传我发

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