别样红：酒店行业的革命者还是搅局者?

　　(迈点网讯 邱娟)在智慧旅游时代，移动互联网已经渗透到酒店行业的方方面面，信息化建设成为每个酒店提高自身竞争力不可或缺的利器。尤其是对于连锁酒店和多品牌酒店集团来说，如何整合自己的资源，为在线营销进行合理及统一化布局，在同质化的市场和雷同化的分销渠道中杀出一条血路来，是大家必须思考和直面的问题。

　　PMS的战略价值被重新认识，软件大佬、OTA巨头、行业资本纷纷进入该领域布局。2014年夏季，先有Priceline收购西班牙酒店PMS公司HotelNinjas，后有Oracle收购Micros，艺龙旗下住哲宣布PMS免费，阿里投资石基......

　　它是酒店行业的搅局者?

　　——“以技术的眼光看整个酒店业，酒店在信息化方面太弱了”!

　　——“让我们连接酒店一切软件、硬件和服务”!

　　2015年1月，国内PMS酒店管理系统公司别样红获得了6000万元人民币A轮融资。华创资本合伙人吴海燕表示：“目前国外的成功酒店都在互联网化，国内酒店的发展也都有往智能化发展的趋势。别样红在大数据、移动、云计算这几个方面具有很大优势，未来将有机会变革酒店管理行业，我们十分看好。”

　　别样红有一个梦想——“让我们连接酒店一切软件、硬件和服务”，目前也正在为这个梦想不停的努力。据了解，别样红CEO 黄晓凌是技术出身，在微软工作过5年，后来又到了汉庭，一直干到运营副总裁。其他创始团队成员也来自在线旅游和酒店巨头，熟悉酒店管理系统。以技术的眼光看整个酒店业，黄晓凌认为在信息化方面太弱了。举个例子，一个大型的连锁酒店集团在全国可能有几百上千家店，但每家各自为政，信息管理没统一;又或者虽然搭建了集中化的信息系统，但终究局限在企业内部，没法跟互联网打通，这导致客人的体验大打折扣，比方说通过OTA渠道预订酒店没能得到实时确认、没法自由选房等等。与此同时，在移动互联网的影响下，因为没有自己管理的营销系统和营销渠道，很多酒店不得不依托于OTA，压缩利润空间。

　　“无论是站在提高酒店效率的角度，还是为了优化客人的体验，搭建互联网化的开放平台都是大势所趋。”黄晓凌表示，2013年云计算步入商用，在这一契机下他组建团队创立了“别样红”，搭建酒店行业的云服务平台。目前，别样红的云服务平台合作酒店客户已达1000多家，涵盖客栈、连锁酒店、星级酒店等多种类型，其中连锁酒店对借助云平台进行集中化管理的需求最为强烈。

　　当然，黄晓凌并不是第一个吃螃蟹的人，在别样红之前，早有数十家公司进入酒店云服务平台这个领域。除了别样红，市场上大大小小的竞争者不下数十家。相互比较，给酒店客户所带来的价值有何差别，它会成为这个行业的革命者吗?

　　它是酒店行业的革命者?

　　——“营销模式必须出新!”

　　——“输入账号密码即可使用，不需安装任何客户端，也无需购买维护服务器软硬件。”

　　据调研，当前8成的酒店用户青睐云计算PMS。此外，现在的酒店已经进入移动互联网营销时代。微信、微博等新媒体的不断兴起，也颠覆了酒店的营销渠道和商业模式。消费人群的改变对酒店的营销模式提出了新的要求。80、90后是在新技术变革中长大的新一代，面对这样的客户群体，营销模式必须出“新”。那么如何出“新”呢?

　　黄晓凌介绍说，之前同行做得更多是SaaS(软件即服务)平台，但显然不同酒店集团之间的需求是有差异的，一套系统无法适用所有客户，因此，得为每个客户专门做解决方案;而别样红做的是更进一步的SaaS+PaaS(平台即服务)，搭建好系统模板以后，以SDK的方式开放给酒店，让他们结合特定需求，自行定制和开发所需要的功能和应用，这样一来更加灵活和节约成本。通俗地讲，酒店方只要网络开通，安装浏览器，打开网址，输入账号和密码即可使用，不需安装任何客户端，也不需要购买维护服务器软硬件。此外，别样红已经开发了云PMS、全套智慧酒店解决方案、移动营销平台，酒店方如果有任何定制化的需求都可以为他们在这个平台上开发。黄晓凌称，无论是单体酒店，还是分店数在100家以内的中小型连锁，或者是拥有成千上万家酒店的超级连锁巨无霸，都能即时启动别样红云PMS，按需全面部署酒店核心管理系统。

　　盈动投资创始合伙人项建标认为，现在做酒店云服务平台的企业有不少，但基于酒店行业的体量，从星级酒店、连锁星级酒店、连锁经济型酒店到客栈、农家乐，各个层次都有，酒店管理系统提供方选择哪一类作为目标客户至关重要。他建议，别样红从中档连锁酒店做起，因为这块的体量足够庞大，且企业尚未形成规模。在他看来，别样红目前的突破点在于速度，需要加快占领市场份额的步伐。黄晓凌也表示，在2015年，别样红将继续进行市场的扩张，“我们希望能帮助更多的酒店进行互联网化改造，并建立酒店移动互联网营销体系，尝试大数据精准营销，提高酒店的入住率。”

　　对于别样红的定位，他更愿意成为行业的变革者还是搅局者?2015年5月7日，来北京第8届中国酒店业新发现研讨会，现场为您揭开谜底!

　　报名链接：　　http://info.meadin.com/special/hotelforum/8thseminar/