联想游卫华:智能电视—打造酒店智能空间

迈点网 · 封远群 · 2014-11-04 10:03:54

打开微信“扫一扫”,打开网页后点击屏幕右上角分享按钮。

  移动互联时代,为顾客打造贴心的智能空间更成为众多酒店的发展目标。智能电视作为重要入口,定会在即将兴起的智能家居领域扮演主要角色。

  (迈点网讯 封远群)2014年10月30日,由酒店行业最专业的新媒体平台—迈点网主办的第六届中国酒店业新技术研讨会在深圳隆重开幕。会上,联想集团中国区智能电视事业部推广高级经理游卫华就“打造酒店智能空间”展开了精彩的主题演讲。

  联想集团中国区智能电视事业部推广高级经理游卫华

  游卫华表示,当下,为了更好的提高服务质量,酒店的管理系统会随客人的需求而不断完善,及时地共享客人的信息,给客人提供人性化的服务成已成为酒店管理的目标与方向,而酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线。

  可以预见的是,未来酒店的竞争将主要在智能化、信息化方面展开。走进移动互联时代,为顾客打造一个贴心的智能空间更成为众多酒店的发展目标。然而,要打造智能化酒店需要一个统一管理系统,信息化促使子系统高度集成,每个子系统不只是简单实现单一功能,而是应该有完整的数据接口的智能控制单元,以达到控制及被控制的目的,如安防、识别、智能中控等设备,这样才能进一步保障各种设施的安全、稳定和高效运行,提高酒店的管理水平和品质。

  当然,智能化最重要的一点是能够实现为用户提供个性化服务。

  提供个性化服务是智能化酒店的基本功能:例如基于客户管理积累和建立的"常住客人信息库"记录了每位客人的个人喜好,客房智能控制系统将根据数据库中的信息实现;新的唤醒系统将会在客人设定的唤醒时间前半小时逐渐自动拉开窗帘或增强房间内的灯光;无匙门锁系统,以指纹或视网膜鉴定客人身份;虚拟现实的窗户,提供由客人自己选择的窗外风景;自动感应系统,窗外光线、电视亮度、音量和室内温度以及浴室水温等可以根据每个客人的喜好自动调节。

  酒店在提供个性化服务、打造智能空间时,电视,是能给用户带来较新体验感受的重要环节,客房房间应用最多的大屏互动也是通过电视达成,客人不仅可以通过电视了解酒店的服务,更能带来丰富的娱乐体验,甚至能定制用户的需求去实现智能控制。

  而目前,联想在智能电视这一块可谓颇有成就。2012年5月8日,联想推出了首批智能电视旗舰机型K系列,并以顶级的配置和杰出的产品体验得到业界的广泛关注,首批产品一上市,就被业内人士抢购一空;5个月后推出了极具时尚感的系列产品,把价格杀入主流价位段,获得了很多年轻时尚的白领青睐;2013年6月,又与夏普达成深度合作,推出60寸高端旗舰机型K82和普及型的入门级小尺寸产品A21;今年4月,又重磅推出了50寸S9/S52,打造了行业内首款可升级的智能电视;到今天,联想已经推出了K、S、A、E四大系列近50款产品,一次又一次颠覆了人们对于智能的认知,也一次又一次地告诉用户:电视是可以玩起来的,甚至可变得更好玩。

  联想认为:要想打造更好的产品体验,需要在硬件、内容和交互三个方向持续发力,不断突破,这在联想内部被称作是“黄金三角理论”。

  在智能电视芯片处理上:

  联想坚持为产品打造最强的运算速度,要给复杂的电视应用、大型游戏或者高清视频解码打造最好的硬件运行平台,让开发者或内容提供商拥有绝对的信心。不仅如此,为方便升级,联想还推出了新品—S9,打造了一卡升级的全新功能,只需要一张名片盒般大小的升级卡,就能让电视实现软硬双升,瞬间变成速度最快、操作系统最新的产品,升级后的产品,可以支持很多大型游戏,如英雄战魂、钢铁死神等。

  在内容层面:

  视频点播将在很长时间内占据用户的主要需求。在这一领域,目前大多数智能电视都能提供比较丰富的视频资源,在数量上都难分伯仲,内容也都大同小异。

  在这方面,联想则更加关注用户的观影体验,比如关注用户在播放视频时的等待时间,关注视频资源的更新速度、关注视频资源的个性化推荐。在视云科技的技术保障下,联想将所有视频重新编码优化,实现了点播视频过程中的零秒快播,并支持断点续播、剧集续播,视频瞬间缓冲。

  同时还提供了极清、超清、高清、标清这四种画质格式,并可根据网络条件进行清晰度自适应,实现流畅播放。此外,针对每天热点事件,联想智能电视还会第一时间推出视频专题;针对用户喜欢的视频资源,联想智能电视还会基于“云计算研究室”的大数据自动学习功能,为用户进行精准推荐。

  在应用开发方面:

  一方面基于TV版乐商店制定严苛的上架审核机制,确保每一款上架应用都能在联想智能电视上实现可定制的交互体验;另一方面,力求为开发者打造健康可持续发展的合作平台,让每一位开发者得到利益,得到长久发展的空间。

  此外,人机交互一直以来是智能电视行业的一个有待探索的方向。今年,联想智能电视在新品上,尝试性地推出了一键智能遥控器,它采用蓝牙4.0连接,以空鼠作为主交互手段,整合语音、touch、体感三大功能于一身,最大程度地简化了用户操作,由于遥控器正面只有一枚物理按键,用户都可以实现盲操。

  从更长远的视角来看,智能电视作为重要的一个互联网入口,一定会在即将兴起的智能家居领域扮演主要角色,它不仅具备整合所有家具电子产品的能力,更能够胜任一个全家所有接入设备的工作情况监视器,这对于智能电视的人机交互方案提出了更高的要求。

  我们能够畅想得到:未来的某一天,当我们坐在沙发上,面对着眼前的智能电视,轻松调节室内温度,查看社区购物的最新促销信息,监控家里空气质量,访问院子里的摄像头,看孩子们的玩耍情况,甚至可以提前发动车库里的汽车,设定好即将前往的导航地址等等。越是丰满的畅想,我们现在感受到的压力和动力就越强大,甚至我们已经开始了继一键智能遥控器后又一次颠覆性的创新想法。

  相信,在联想打造的这个智能空间内,传统的住宿体验也会被改变。

0

评论(0)

邮件订阅 吐槽
返回顶部